微商的誠信問題如何解決
發(fā)布者：永發(fā)保險柜
提及誠信問題，微商難以令人滿意。“2017中國信用小康指數(shù)”調(diào)查結(jié)果顯示，31.6%的受訪者完全不相信微商推銷的商品質(zhì)量；42.1%的受訪者只相信自己朋友推薦的商品；認(rèn)為市場上也會有值得信賴的微商的受訪者只有21.1%；另外，認(rèn)為微商推銷的商品與市場上的商品差不多，并在使用的受訪者僅有5.3%。
性格開朗的大學(xué)生劉丹自從做了微商后，笑容少了許多。
“看到周圍有朋友因為做微商賺了錢旅游，心里那叫一個羨慕嫉妒恨呀，于是跟隔壁寢室有微商經(jīng)驗的妹子套瓷，讓她把上家介紹給了我。”據(jù)她介紹，一開始，上家保證得很好，劉丹下單，上家發(fā)貨，完全不會囤貨。并且經(jīng)過大概兩個月時間的朋友圈刷屏，慢慢積累了一些客戶，生意也有了一些起色。
然而，從第三個月開始，悲慘的日子來了--買家反映，“一箱貨里80%都是壞掉的。”出現(xiàn)質(zhì)量問題，劉丹迅速與上家溝通退換貨問題，經(jīng)過協(xié)商，雙方?jīng)Q定由劉丹再進一千元左右的貨，上家將所購商品與買家退換貨所需商品一起發(fā)給劉丹。
“但是，我交了錢后，只等來了半箱貨。再聯(lián)系上家，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被拉黑了。”劉丹哽咽著告訴記者，她現(xiàn)在已經(jīng)完全不知道應(yīng)該怎么辦。
微商還是“危”商？
超三成受訪者直言不信微商
劉丹并非個案。
“誰的朋友圈沒有幾個開微店的朋友。”如今，只要打開微信，總能看到一些朋友在朋友圈中推廣自己的商品，從衣服、包包到護膚美妝，從零食小吃到烘焙、私家菜，風(fēng)生水起的微商已經(jīng)滲透人們的生活。
“2017中國信用小康指數(shù)”調(diào)查結(jié)果顯示，八成受訪者都曾被微商廣告刷屏，其中最為普遍的三類產(chǎn)品分別是護膚及化妝品類產(chǎn)品、衣物及鞋子，以及電子產(chǎn)品。
而中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會微商工作組的數(shù)據(jù)同樣證實了這一點： 2016年，微商行業(yè)總體市場規(guī)模已超過3600億元，全國微商從業(yè)者高達1535萬人，并持續(xù)呈高速增長態(tài)勢。
不過，與之爆發(fā)式增長成正比的是，微商平臺上查獲的假劣商品等案件也越來越多，一度成為“不誠信”的代名詞。
文章來源：上海永發(fā) http://www.d8yy.com.cn